Jenna a Kevin pracují pro newyorský internetový časopis Epiphany. Jejich povahy však nemohou být rozdílnější. Od nadřízené dostanou společný úkol, odjet do Aspenu v Coloradu a napsat tam článek na téma Vánoce. Jenže při letu je zasáhne sněhová bouře a oni jsou nuceni přístát ve městě Santa Clause v Indianě.